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養育費相談支援センター

養育費相談支援センターは、国(厚生労働省)の委託事業で、委託先は公益社団法人 家庭問題情報センターです。簡易・迅速な養育費の取り決めや確保をサポートする相談機関になります。

●業務内容

・養育費にかかる各種手続等に関する分かりやすい情報の提供→ホームページへの掲載、パンフレット等の作成

・地方公共団体等において養育費相談に対応する人材の養成のための各種研修会の実施

・母子家庭等就業・自立支援センター等に対する困難事例への支援

・母子家庭等からの電話、メールによる相談対応

電話番号:0120ー965ー419(携帯電話、PHS以外)、03ー3980ー4108

メール相談:info@youikuhi.or.jp

相談時間:平日(水曜日を除く)10:00〜20:00 水曜日12:00〜22:00

土・祝日10:00〜18:00

※新型コロナウイルス感染対策として電話相談時間が変更されている場合がありますので、HPで確認してください。

※平成30年度実績 相談延べ件数:7516件、研修等の実施:80回

※令和3年度「拡充事項」(令和3年度養育費関係予算概算要求の概要について)より

・SNSによるオンライン相談などアクセスしやすい多様な方法による相談支援を実施

・弁護士等による専門的な相談支援体制の構築

※母子・父子自立支援員:全国の都道府県、市、福祉事務所設置町村に母子・父子自立支援員が配置されており、ひとり親家庭への相談、支援を行なっています。

各都道府県、市、町村役場の関係課にお問い合わせください。