ビデオ通話やウェブ会議等で気を付けていること
・自分が話すタイミングに気を付けるようにしている 58.4%
・はっきりとした発音で話すようにしている 53.6%
・映り具合や音量の設定などに気を付けるようにしている 48.3%
・声の大きさに気を付けるようにしている 44.8%
・話す速さに気を付けるようにしている 42.1%
・ほかの人の話を最後まで聞くようにしている 40.2%
・きちんと伝わっているか相手に確認するようにしている 30.5%
・ほかの人の表情や反応に気を付けるようにしている 27.3%
・意味が通じやすいと思う言葉を使うようにしている 21.1%
・表情で伝えにくい分を言葉でおぎなうようにしている 11.8%
・身ぶり手ぶりを多く使うようにしている 11.7%
文化庁 令和2年度「国語に関する世論調査」
参考 メラビアンの法則(アメリカのアルバート・メラビアンという心理学者が提唱したものでコミュニケーションにおいて重視する割合)
視覚情報:55% 見た目・表情・しぐさ・視線
聴覚情報:38% 声の質・速さ・大きさ・口調
言語情報:7% 言葉そのものの意味
※「人流」「ブレークスルー感染」等の言葉の使われ方の印象
「この言葉をそのまま使う方がいい」と答えた人の割合
おうち時間:69.1%、黙食:64.9%、人流:50.2%、ワクチンパスポート:44.9%、エアロゾル:14.2%、ブースター接種:12.9%、ブレークスルー感染:12.9%、ニューノーマル:11.6%
令和3年度「国語に関する世論調査」